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Sommaire
- Optimisation de la gestion des stocks : Organisation des stocks en catégories pour une gestion plus optimale.
- Gain de précision : Limitation des erreurs grâce à une classification ordonnée des types de stock.
- Conformité des règles de stock : Respect des contraintes liées aux différents types de stock (ex. "Seconde Main" et "Neuf").
2. Prérequis ✔️
- Fonctionnalité disponible à partir du Pack Expert+.
💬 Bon à savoir :
Ce tutoriel décrit la fonctionnalité en cas d'utilisation d'un Pack LMS Expert+.
Cette fonctionnalité est également disponible en Multi-Shippingbo. Pour accéder au tutoriel dédié au Multi-Shippingbo, cliquez ici.
- Fonctionnalité payante, veuillez contacter votre chargé(e) de compte pour l'ajouter.
3. Comment fonctionne la différenciation des stocks ?
⭐ Point clé :
Tous les emplacements doivent impérativement être rattachés à une zone.
Pour rattacher un emplacement à une zone, rendez vous dans le menu Stock -> Zones, puis ajouter une zone. Associez ensuite l’emplacement à cette zone via le menu Stock -> Emplacements.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre tutoriel pour créer des emplacements ici.
3.1 Fonctionnement de la différenciation des stocks
La différenciation des stocks s'appuie sur la segmentation en zones d’entrepôt. Chaque produit est assigné à une zone spécifique dans l'entrepôt, et les stocks disponibles à la vente sont calculés selon ces zones.
Exemple : Une entreprise qui gère à la fois des articles de "Neuf" et des produits "Seconde Main" peut, grâce à cette fonctionnalité, séparer ces deux types de stocks dans des zones distinctes, assurant ainsi une publication différente et une gestion adaptée aux besoins.
💡 Astuce :
Configurez des règles strictes d'affectation des stocks pour garantir qu'aucun article ne soit déplacé d'une zone de stock à une autre de manière inappropriée.
3.2 Préparation des commandes avec stocks différenciés
Il est important d'ajouter la gestion de la préparation de commande avec picking dans les emplacements typés.
Lorsque la commande est en préparation, le produit est réservé dans le bon emplacement, et au moment du picking, si le produit est réparti sur deux emplacements (un typé et l'autre non), le picking doit obligatoirement s'effectuer dans l'emplacement typé.
C'est pourquoi les étapes suivantes sont nécessaires :
- Rendez-vous dans le menu Stock -> Zones -> Ajouter.
Nommez vos zones, cela génèrera automatiquement vos types de stocks, qui porteront le même nom. - Associez ensuite vos emplacements à ces nouvelles zones afin de les lier à un type de stock :
Exemple : Les stocks "Seconde Main" et "Neuf" seront clairement différenciés, ce qui facilite la gestion et la planification des commandes selon les types de produits disponibles.
💬 Bon à savoir :
Le type de stock s'attribue au produit, soit :
-
dès son assignation à un emplacement,
-
dès son apparition dans un attendu de réception (un type de stock peut être attribué à un attendu de réception, uniquement via API).
3.3 Calcul du stock disponible
Le stock disponible pour chaque catégorie est calculé en tenant compte des commandes en cours pour ce type de stock. Si des articles sont en mouvement, ils restent comptabilisés dans leur zone d’origine jusqu’à ce que l'opération soit finalisée.
🚩 Cas particulier :
Si des articles sont en mouvement, assurez vous qu’ils sont associés à leur zone d’origine pour éviter toute confusion dans les inventaires.
3.4 Contraintes de picking
Lors de la préparation d'une commande, le stock réservé correspond au stock physique correspondant au type de stock lié à la ligne de commande. Cela garantit que les préparateurs pickent les articles depuis le bon type de stock, évitant ainsi toute erreur.
3.6 Gestion des types de stock dans les attendus de réception
- Il est possible d'ajouter un type de stock sur les attendus de réception uniquement via API.
Lors de la réception des produits, seuls les emplacements correspondant au même type de stock seront autorisés. Une erreur sera remontée si l’emplacement ne correspond pas à celui spécifié dans l'attendu : 
Quant à l'export des attendus de réception, il est possible d'ajouter une colonne "Type de stock" dans la configuration de l'export, facilitant ainsi le suivi :
4. Comment activer les stocks différenciés ?
4.1 Configurations préalables nécessaires
Pour que l’activation se déroule bien, il est nécessaire de :
- créer ses zones au préalable
- associer TOUS ses emplacements à une zone
Pour plus d'informations sur cette configuration, veuillez suivre notre tutoriel dédié ici.
4.2 Activer les options nécessaires
Une fois les étapes préalables ajoutées, veuillez demander l'activation de l'option à votre chargé(e) de compte Shippingbo pour cet ajout.
⭐ Point clé :
La suite de ce tutoriel est impérative une fois l'option activée.
Sans configuration des types de stock après activation de l'option, des comportements inattendus peuvent survenir.
Pour configurer la fonctionnalité, rendez-vous dans le menu Configurations -> Logistique :
Puis dans l'onglet Stocks différenciés, activez les options Activer le mapping des types de stocks et Activer la gestion des types de stocks par zone :
💬 Bon à savoir :
Par défaut, pour garantir une bonne gestion, les mouvements de stock entre zones de types différents ne sont pas disponibles.
Cependant, vous pouvez rendre disponibles les mouvements de stock entre zones de types différents via l'option Autoriser les variations entre types de stock :
➡️ Cette option a de lourdes conséquences et est déconseillée pour une utilisation classique des types de stock "Neuf"/"Occasion".
💡 Astuce :
Quand l'option Autoriser les variations entre types de stock est activée, le type de stock est modifiable soit par API soit directement dans les lignes de la commande, dans le volet Commandes>Détail d'une commande :
Le type de stock peut également être forcé à la création d'une commande par API.
4.3 Créer le mapping des types de stock
- Une fois les options activées, vous pourrez créer un mapping selon le type de stock. Dans le menu Configurations -> Logistique :
- Dans l'onglet Type de stock pour les commandes, cliquez sur Ajouter :
- Sélectionnez la ou les zones d'entrepôts ciblées pour cette règle, puis validez :
- Ajouter les conditions souhaitées à votre règle en cliquant sur Ajouter une condition, sélectionnez les critères de vos conditions, puis validez :
💡 Astuce :
N'oubliez pas d'activer la règle une fois complète :
5. Exemple de mise en pratique
Contexte :
Vous êtes un e-commerçant spécialisé dans la vente de matériel électronique. Vous proposez à la fois des produits neufs et des produits de seconde main. Il est crucial pour vous de gérer ces deux catégories de stocks séparément, tout en les publiant distinctement sur votre site e-commerce.
Grâce à la fonctionnalité de différenciation des stocks dans votre compte WMS, vous pouvez assigner une zone spécifique pour les produits neufs et une autre pour les produits de seconde main. Chaque zone est ainsi associée à un type de stock distinct, ce qui permet à votre compte OMS de recevoir ces informations et de les traiter séparément.
Utilisation de la fonctionnalité :
Lorsque vous recevez une commande pour un produit de seconde main, le système va :
- Réserver automatiquement les articles dans la zone de stock "Seconde main", sans interférer avec les stocks de produits neufs.
- Diriger le préparateur à récupérer les produits depuis l'emplacement exact, évitant ainsi toute confusion entre les stocks de produits neufs et de seconde main.
- Publier les informations sur vos stocks disponibles en fonction du type de produit sur votre site e-commerce, garantissant une distinction claire pour vos clients.
Résultat :
Une gestion optimisée de vos stocks avec une réduction des erreurs de préparation et une publication précise des produits disponibles à la vente. Vos clients voient en temps réel les stocks de produits neufs distinctement de ceux de seconde main, ce qui améliore leur expérience d'achat et assure que les bons articles sont expédiés sans erreurs.
Pour aller plus loin 🛫:
- Mouvement de stocks d'emplacement à emplacement
- Stocks différenciés en Multi-Shippingbo
Nous contacter 📬:
Des questions à propos de cette fonctionnalité ? N'hésitez pas à nous écrire ici afin que nous puissions répondre à vos questions.