MAPPING TRANSPORTEURS LIGHT

1. Prérequis

Cette fonctionnalité est disponible à partir du pack Starter + et jusqu'au Pack Pro +.

2. Créer une règle de votre Mapping Transporteur Light

Etape 1 : Rendez-vous dans le menu Configurations -> Notifications et étiquettes -> Mapping Transporteurs :

Pour indiquer un transporteur par défaut (optionnel), permettant de remplir automatiquement un transporteur si la commande ne rentre dans aucune des règles que vous avez créées dans votre mapping, sélectionnez le transporteur dans la liste déroulante.

Etape 2 : Pour ajouter une règle, cliquez sur "Ajouter" et sélectionnez dans la liste déroulante le transporteur pour lequel vous souhaitez que votre règle s'applique. Puis, cliquez sur "Valider" :

3. Ajouter une condition à votre règle

Etape 1 : Une fois la règle créée, ajoutez une ou plusieurs conditions pour lesquelles vous souhaitez que la règle s'applique. Pour cela, cliquez sur "Ajouter une condition" :

Etape 2 : Sélectionnez dans la liste déroulante des critères disponibles le type de règle ainsi que la condition à appliquer puis cliquez sur "Valider" :

💬 Bon à savoir :

Les critères apparaissant comme "non disponibles dans l'offre" sont disponibles à partir du pack Premium +.

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre chargé(e) de compte Shippingbo.

Etape 3 : Lorsque votre mapping est terminé, n'oubliez pas d'activer vos règles car elles sont désactivées par défaut. Vous pouvez les activer en cochant la case Activée pour les règles prêtes à être utilisées :

💬 Bon à savoir :

Si vous supprimez un service transporteur indiqué par au moins une règle active de votre mapping transporteur, la suppression sera empêchée et un message d'information apparaîtra pour vous demander de modifier votre mapping transporteur :

4. Recalculer le mapping transporteur

Seuls les utilisateurs ayant un Full Access ont accès à la fonctionnalité de Recalcul du mapping transporteur.

➡️ Si vous n'avez pas accès aux boutons ci-dessous et que vous désirez utiliser utiliser le recalcul du mapping transporteur, veuillez prendre contact avec votre chargé(e) de compte Shippingbo.
Si vous ajoutez/modifiez des règles de mapping transporteurs, l'effet ne sera pas rétroactif pour les commandes déjà présentes dans Shippingbo.

➡️ Une fois la règle appliquée, par précaution, nous vous préconisons de faire un premier recalcul de votre transporteur calculé sur 1 commande.
Pour effectuer un recalcul du mapping transporteur sur une commande, veuillez vous rendre dans le détail de la commande concernée, et cliquez sur l'icône dédiée :
Si le test est concluant, retournez dans le menu Configurations > Notifications et étiquettes > Mapping transporteurs et cliquez sur le bouton Recalculer mapping transporteur pour calculer le mapping sur l'ensemble des commandes :

➡️ Cette action est régulée, vous ne pouvez lancer un recalcul que toutes les 10 minutes.

➡️ Nous vous conseillons donc de tester vos règles sur les commandes concernées, et de venir par la suite recalculer le mapping pour l'ensemble des commandes une fois que vous êtes certains que votre mapping correspond à vos attentes.
Pour tester votre mapping transporteur, vous pouvez renseigner l'ID de commande Shippingbo de votre choix et identifier quelle règle en surbrillance verte s'active, pour vérifier que votre mapping fonctionne selon vos attentes.

⚒️ Cadre et responsabilités :

Avant d’utiliser pleinement la fonctionnalité décrite dans ce tutoriel, il est vivement recommandé de réaliser une phase de test suivant vos propres paramètres afin de vérifier que le résultat correspond à vos attentes. Le client restant entièrement responsable des actions réalisées sur son compte Shippingbo, ces tests sont essentiels pour assurer l'utilisation de l'outil en toute sérénité.

Pour aller plus loin 🛫:

- Mapping transporteur complet

Nous contacter 📬:

Des questions à propos de cette fonctionnalité ? N'hésitez pas à nous écrire ici afin que nous puissions répondre à vos questions.