REALISER LA MIGRATION DE FBC (Fulfilled by Cdiscount) À OCTOPIA FULFILLMENT
Suite au changement de fonctionnement de la plateforme de Cdiscount, une migration est nécessaire sur votre compte Shippingbo.
Si vous devez réaliser la migration de FBC à Octopia Fulfillment, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Contactez le service client Octopia via ticket depuis votre compte Octopia Seller Portal, en leur demandant d'associer votre compte à Shippingbo.
Suite à cette demande, Octopia vous fournira un Seller ID.
2. Une fois ce Seller ID récupéré, contactez le service support Shippingbo pour leur demander de procéder à la migration en fournissant les informations suivantes :
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Le Seller ID fourni par Octopia
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Le pays de l'entrepôt Octopia associé
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Des questions à propos de cette fonctionnalité ? N'hésitez pas à nous écrire ici afin que nous puissions répondre à vos questions.