UPS : ERREUR À LA GÉNÉRATION D'ÉTIQUETTE : INVALID OR MISSING SOLD TO PHONE NUMBER

Vous tentez de générer une étiquette pour une expédition avec UPS, mais recevez le message d'erreur ci-dessous :

"420 Invalid or missing sold to phone number. Valid length is 1 to 15 alphanumeric."

"Invalid or missing sold to phone number" correspond à l'Adresse de facturation.

Ce message d'erreur indique que le numéro de téléphone dans l'Adresse de facturation n'est pas dans le bon format ou n'est pas renseigné

✅Solution :

Vérifier que le numéro de téléphone dans l'Adresse de facturation de la commande soit correctement renseigné, que sa longueur soit comprise entre 1 et 15 caractères alphanumériques.