COLISSIMO : ERREUR À LA GÉNÉRATION D'UNE ÉTIQUETTE RETOUR : LE TYPE D'IMPRESSION EST INCORRECT

Vous tentez de générer une étiquette retour avec Colissimo, mais recevez l'erreur suivante : 

"Fcv::ApiClient::Error::ClientDisplayableError: Le type d'impression est incorrect"

Cette erreur est due au fait que dans la configuration du compte étiquette retour Colissimo que vous souhaitez utiliser, une option est activée qui force la génération de l'étiquette au format 10x15. 

Solution : il faut décocher cette option, en vous rendant dans Configurations => Notifications et étiquettes => Comptes étiquettes retour => Colissimo => décocher "format 10x15" :