FAQs - Erreur à la génération des étiquettes
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DHL : ERREUR "LES PRODUITS DOIVENT PROVENIR DU MÊME PAYS"

Vous tentez de générer une étiquette avec le transporteur DHL, mais recevez l'erreur suivante : 

Message d'erreur

"Les produits doivent provenir du même pays"

 

Cette erreur est due à une limitation du système de DHL. 

 

Solution :

Vous pouvez contacter notre service support afin qu'ils puissent corriger l'erreur. Pour ceci, vous pouvez créer une demande en cliquant ici.