DPD : ERREUR À LA GÉNÉRATION D'UNE ÉTIQUETTE : INVALID SHIPPER CENTER NUMBER

Vous tentez de générer une étiquette pour une expédition avec DPD, mais recevez le message d'erreur ci-dessous : 

"500 InternalServerError: invalid shipper CenterNumber for customer CenterNumber 6"

Ce message d'erreur signifie que le code agence renseigné dans votre compte étiquette DPD dans Shippingbo ne correspond pas à celui associé à votre numéro de compte chez DPD.

Solution : veuillez faire confirmer auprès de DPD le code agence associé à votre compte. Ensuite, contactez le support Shippingbo via le bouton "Aide" afin de corriger la configuration de votre compte DPD.