FAQs - Erreur à la génération des étiquettes
  1. FAQs
  2. FAQs - Erreur à la génération des étiquettes

DPD : ERREUR À LA GÉNÉRATION D'UNE ÉTIQUETTE : SERVICE IS DENIED

Vous tentez de générer une étiquette avec le transporteur DPD, mais recevez le message d'erreur suivant : 

Message d'erreur :

"500 Internal Server Error: Service is denied - eServiceTyp2PSZustellung".

 

Le message d'erreur indique ici que l'expédition n'est pas possible avec ce service. 

 

Solution :

Si l'envoi comprend un point relais il faut utiliser un service proposant la livraison en points relais.