FAQs - Gestion des commandes
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EMAIL DE NOTIFICATION D'ÉTAT DES COMMANDES : LES VARIABLES NE SONT PAS PRISES EN COMPTE

Vous avez configuré un email de notification de changement d'état des commandes et  que vous utilisez une adresse SMTP que vous avez configurée au préalable, mais les variables ne sont pas prises en compte : 

Il se peut que cela soit dû à une erreur présente dans le code de la notification. 

 

Solution :  il est possible de vérifier le code des variables afin de voir s'il comporte ou non des erreurs. 

Pour cela, rendez-vous sur la configuration de la notification et cliquez sur "View" puis sur "Source code" : 

Sur l'exemple ci-dessus, des balisages html ont été ajoutés autour des variables, et pour {{full_name} il manque une accolade pour fermer la variable.