FAQs - Erreur à la génération des étiquettes
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DPD : ERREUR A LA GÉNÉRATION DE L'ÉTIQUETTE RETOUR: "CE TRANSPORTEUR N'A PAS ÉTÉ COMPLÈTEMENT CONFIGURÉ"

Vous tentez de générer une étiquette retour avec le transporteur DPD et rencontrez le message d'erreur suivant : 

"Ce transporteur n'a pas été complètement configuré, merci de contacter le support client pour que cela soit fait"

Ce message indique que la configuration du compte étiquette n'est pas complète. 

 

Solution : Nous vous invitons à vous rapprocher de notre support pour que nous puissions vérifier cela.