ERREUR LORS DE LA CONFIGURATION D'EMAILS : "VEUILLEZ VÉRIFIER QUE LA CONFIGURATION SMTP EST BONNE"

Dans le menu Configuration => Compte => Configuration emails, vous tentez de configurer des adresses emails pour ensuite pouvoir envoyer des notifications à vos clients, mais vous recevez le message d'erreur suivant :

Ce message d'erreur indique un problème au niveau du serveur SMTP que vous utilisez.

Attention :

Shippingbo n'intervient pas dans la configuration de votre serveur SMTP, ni dans son dépannage.

En cas d'erreur, veuillez contacter le service support de votre serveur.

Solution : il vous faut donc vous tourner vers votre serveur SMTP afin de corriger le problème, puis retenter la configuration. Pour retenter la configuration, vous pouvez suivre notre tutoriel ici.