- FAQs
- FAQs - Préparation de commandes
-
Newsletter Shippingbo
-
Les 7 modes de préparation
-
Tutoriels vidéos
-
FAQs
- FAQs - Gestion des utilisateurs
- FAQs - Erreur à la génération des étiquettes
- FAQs - Gestion des produits
- FAQs - Gestion des commandes
- FAQs - Gestion des fichiers
- FAQs - Erreurs liées au stock (entrepôt avancé)
- FAQs - Préparation de commandes
- FAQs - Erreurs sur les canaux de vente
- FAQs - Gestion des notifications
- FAQs - Gestion des expéditions
- FAQs - Multi-Shippingbo
- FAQs- Erreurs attendus de réception
- FAQs - Erreurs de serveur d'impression
- FAQs - Tableau de bord
- FAQs - Utilisation de l'API
-
Produits
-
Configurations
-
Commandes
-
Analytics
-
Stocks
-
Gestion d'entrepôt
-
Préparation
-
Transport
-
Factures Shippingbo
-
Tableau de bord
-
Connectivité
-
Gestion des fichiers
-
Dropshipping
-
Offres, services et sécurité RGPD
-
Club Client Shippingbo
ERREUR À LA GÉNÉRATION D'UN BORDEREAU DE PRÉPARATION : PAS ASSEZ DE QUANTITÉ
Vous voulez générer un bordereau de préparation pour une commande, mais vous recevez le message d'erreur suivant :
Message d'erreur : "Vous n’avez pas assez de quantité(s) du produit 24746490/Shemax_STYLE_XS_blanc disponible(s) dans les emplacements de picking EL.1.1 (stock: 0) / EL.1.2 (stock: 0) / EM.1.1 (stock: 0) / FJ.1.5 (stock: 0) / MASS1 (stock: 2) / MASS11 (stock: 0), il manque 2 quantité(s) pour picker le(s) 4 produit(s) de la commande. Veuillez réapprovisioner les emplacements de picking EL.1.1 / EL.1.2 / EM.1.1 / FJ.1.5 / MASS1 / MASS11." |
Ce message indique qu'il n'y a pas assez de stock disponible dans vos emplacements pour pouvoir honorer la commande.
Solution :
1. Vérifiez pour chaque produit le stock disponible dans les emplacements.
2. Vérifiez s'il n'y a pas du stock en picking sur une commande qui a été annulée.
Si la commande a été annulée et que les produits n'ont pas physiquement quitté l'entrepôt, il faut alors remettre les produits pickés dans le stock. Pour ceci, vous pouvez suivre le tutoriel suivant : Restockage des produits après les avoir pickés.
|