FAQs - Préparation de commandes
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ERREUR À LA GÉNÉRATION D'UN BORDEREAU DE PRÉPARATION : PAS ASSEZ DE QUANTITÉ

Vous voulez générer un bordereau de préparation pour une commande, mais vous recevez le message d'erreur suivant : 

 

Message d'erreur :

"Vous n’avez pas assez de quantité(s) du produit 24746490/Shemax_STYLE_XS_blanc disponible(s) dans les emplacements de picking EL.1.1 (stock: 0) / EL.1.2 (stock: 0) / EM.1.1 (stock: 0) / FJ.1.5 (stock: 0) / MASS1 (stock: 2) / MASS11 (stock: 0), il manque 2 quantité(s) pour picker le(s) 4 produit(s) de la commande. Veuillez réapprovisioner les emplacements de picking EL.1.1 / EL.1.2 / EM.1.1 / FJ.1.5 / MASS1 / MASS11."

 

Ce message indique qu'il n'y a pas assez de stock disponible dans vos emplacements pour pouvoir honorer la commande. 

 

Solution : 
1. Vérifiez pour chaque produit le stock disponible dans les emplacements.
2. Vérifiez s'il n'y a pas du stock en picking sur une commande qui a été annulée. 
Si la commande a été annulée et que les produits n'ont pas physiquement quitté l'entrepôt, il faut alors remettre les produits pickés dans le stock. Pour ceci, vous pouvez suivre le tutoriel suivant : Restockage des produits après les avoir pickés