FAQs - Erreur à la génération des étiquettes
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COLISSIMO : ERREUR À LA GÉNÉRATION D'UNE ÉTIQUETTE

Vous tentez d'expédier une commande avec Colissimo, mais vous recevez le message d'erreur suivant : 

Erreur à la génération de l'étiquette. Merci de vérifier l'adresse puis la configuration des étiquettes. 

⚠️ Les options ne permettent pas d'effectuer un étiquetage

 

Solution : Ce message nous est transmis par Colissimo. La solution ici est donc de vous rapprocher de votre chargé de compte chez Colissimo, afin qu'il puisse vous apporter plus d'informations quant à cette erreur.