2024

Nouveautés Février 2024

 

En mars, on fête la semaine de l’OMS !

Webinar : Comment vendre sur + de 60 plateformes de vente sans dégrader sa qualité de service ?

Transformez votre présence en ligne en une force inarrêtable ! Rejoignez David LEFOYE de Shippingbo et Charles d’AUBER de YouDoIt pour une session révolutionnaire qui promet de changer la donne dans votre stratégie e-commerce.

Ce qui vous attend :

- Découvrez comment Charles a mené YouDoIt à triompher sur 68 marketplaces, une histoire à succès qui inspire.

- Quels secrets et meilleures pratiques pour briller sur tous vos canaux de vente.

- Quelles technologies clés en main pour élever votre stratégie omnicanal sans exploser votre budget.

Quand ? Le mercredi 21 mars

Heure ? 11h00 - 11h30

Où ? Directement depuis votre ordinateur !

Profitez de cette occasion pour poser toutes vos questions en vous inscrivant à notre webinar en cliquant sur la bannière ci-dessous : 

 


Webinar : “OMS Retail vs OMS E-commerce : comment proposer un parcours omnicanal sans couture? ”

Face à la convergence croissante du retail et de l'e-commerce, la mise en œuvre d'une stratégie de commerce unifiée est désormais impérative pour offrir une expérience d'achat personnalisée, fluide et unique aux clients. 

Christian Lelaidier de Shippingbo et Agnès de Rougé de Socloz vous fourniront les clés essentielles pour réussir cette transition.

Dans ce webinar, découvrez comment :

- Harmoniser retail et e-commerce : techniques pour unifier les expériences d'achat en magasin et en ligne, maximisant ainsi vos ventes.

- Créer une expérience d'achat cohérente : des méthodes pour assurer une transition sans accroc entre les différents points de contact avec le consommateur.

- Sélectionner les technologies adaptées : des conseils pour choisir les outils optimisant votre stratégie omnicanale sans surcharger votre budget.

Profitez de cette occasion pour leur poser toutes vos questions en vous inscrivant à notre webinar en cliquant sur la bannière ci-dessous : 

 


 

Envoyez des SMS de suivi de commandes à chaque étape et fidélisez vos clients

Le saviez-vous ? 80% des consommateurs préfèrent l'échange par messages avec les marques pour une interaction plus intime et instantanée. 

Adoptez notre service SMS optionnel pour informer vos clients à chaque étape de leur commande.
Activez cette fonctionnalité dès maintenant en cliquant ici !

 


 

Nouvelle interface pour vos imports Shippingbo

Pour une meilleure expérience, un nouveau visuel pour l'import de vos fichiers est maintenant disponible sur Shippingbo ! 

Pour le découvrir, rendez-vous dans votre menu Configurations -> Gestion des fichiers -> Import : 


 

Vérification des notifications de changement d'état de commande

Lorsque vous créez des notifications de changement d'état de commande, il est désormais possible de vérifier si la notification fonctionne correctement. 

Pour découvrir cette nouvelle fonctionnalité, veuillez consulter notre tutoriel ici. 

 


 

Témoignage client : Vendre sur un nouveau canal en moins de 24h ? C’est possible ! 

“Que ce soit avec Shopify, Amazon, ou d'autres, Shippingbo est la "multiprise" qui connecte tout !” 

Découvrez le témoignage de Merci Handy, marque de cosmétiques innovante et colorée, qui a transformé la gestion de ses stocks et sa relation client en passant d’un chaos Excel à une automatisation absolue, lui permettant de s’ouvrir à de nouveaux canaux de vente en moins de 24 heures !

Pour découvrir leur témoignage, cliquez sur la bannière ci-dessous : 


 

COMMANDES

  • Archiver une configuration CN23  : Besoin de faire du ménage dans vos configurations CN23 ?  Vous pouvez dès maintenant archiver une configuration CN23 par source ou origine dans le cas où vous ne souhaitez plus l'utiliser. Découvrir comment les archiver en vous rendant sur notre tutoriel ici. 

 

TRANSPORTEURS

  • Geodis :  le service ANI de Geodis est désormais disponible sur Shippingbo.
  • Chronopost : le service de retour 2SRET pour Chrono2Shop/Chronopost, maintenant configurables sur Shippingbo. Vous pouvez consulter notre tutoriel ici.  
  • Référence source sur les étiquettes : pour les transporteurs Mondial Relay By Toopost;, Colissimo by Toopost et Colis privé by Toopost il est désormais possible d'afficher la référence source de la commande sur l'étiquette. Pour ceci, rendez-vous dans les configurations de votre transporteur sur Shippingbo, puis sélectionnez "Référence source commande" dans le champ "Référence client sur l'étiquette" :  

 

  • Sélection des transporteurs dans Shippingbo : Composez les premières lettres du nom de votre transporteur afin de le rechercher parmi l’ensemble de vos configurations. Que ce soit pour les transporteurs de collecte, la configuration des mappings transporteurs ou les transporteurs calculés pour vos commandes, sélectionner le bon transporteur n'aura jamais été aussi simple.

 

STOCK

  • Gestion du stock :  Grâce à l'option "Utiliser la moitié du stock" dans le service "envoi des stocks des sources de vente", la moitié de la valeur du stock réelle est renvoyée vers le connecteur à chaque mise à jour de stock afin de ne pas réaliser de ventes en rupture lorsque le volume de commande est important. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter notre tutoriel ici

 


Avez-vous enfin eu l’occasion de visiter notre nouvelle page des questions fréquemment posées ? Si ce n'est pas le cas, n'hésitez-pas à aller y jeter un coup d’œil.

Nos FAQs sont regroupées autour de différents thèmes récurrents et vous aideront à répondre à vos questions plus rapidement.  

Pour visiter notre page des FAQs, c'est par ici.