Nouveautés Shippingbo
Octobre 2022
Tech for Retail 2022
Shippingbo sera au Tech For Retail !
Accédez à une entrée gratuite au Tech For Retail ainsi qu'une session d'échange de 20 min avec un expert e-commerce !
Téléchargez votre badge gratuit en cliquant sur la bannière ci-dessous :
Webinar ECN :
Pour tout savoir sur les nouvelles normes pour l’e-commerce omnicanal en 2023 et sur les stratégies et technologies omni-logistiques, participez à notre webinar du mardi 15 novembre à 11h en compagnie de :
- Benjamin Guez : Directeur commercial chez Univers Décor ;
- François Raby : Directeur logistique chez Univers Décor ;
- Maxime Zablot : Directeur des partenariats chez Shippingbo ;
- Florian Laillet : Directeur logistique & opérationnel chez Shippingbo.
Pour vous inscrire au Webinar, cliquez sur la bannière ci dessous :
Nouvelles fonctionnalités disponibles : Analytics et Tableau de bord
Vous les avez certainement vu apparaître ces derniers jours sur votre compte Shippingbo, notre tout nouveau Tableau de bord ainsi que notre nouvelle fonctionnalité d'analyse Analytics sont enfin disponibles pour les nouveaux packs Shippingbo !
- Bien plus détaillé que le précédent, notre tout nouveau Tableau de bord vous permet, en un seul click, de vérifier votre activité sur Shippingbo en temps réel :
Vous pouvez consulter notre tutoriel vous présentant ce nouveau tableau de bord ici.
- Analytics : votre tout nouvel outil d'analyses. Ce dernier vous aide à piloter votre activité en vous donnant les chiffres clés relatifs à votre volume de commandes, vos revenus et vos meilleures ventes :
Vous pouvez consulter notre tutoriel vous présentant ce nouvel outil d'analyse ici.
Attention: seuls les utilisateurs possédant un rôle utilisateur Analytics auront accès à cet outil.
Webinar : Shippingbo Analytics
Vous vous demandez comment suivre efficacement vos performances e-commerce omnicanales ?
Le jeudi 1er décembre à 11h00, Romain Parent, directeur Général et directeur de la stratégie ainsi que Rayane Ouahab, product owner chez Shippingbo vous présenteront notre tout nouvel outil d'analyse !
Pour vous inscrire au Webinar, cliquez sur la bannière ci dessous :
Nouveaux rôles utilisateurs : vous offrir des accès toujours plus adaptés à vos besoins
Dans le but de vous aider à gérer les différents accès accordés à vos collaborateurs sur votre compte Shippingbo, de nouveaux rôles utilisateurs plus affinés ont été créés.
Vous pouvez les consulter juste ici.
Nouveauté : documentation API
Notre documentation API offre aujourd'hui un nouveau volet vous permettant d'accéder à la documentation pour vous aider à connecter Shippingbo avec un WMS autre que Shippingbo.
De plus, les utilisateurs API Shippingbo seront maintenant automatiquement redirigés vers la documentation API à leur connexion sur Shippingbo.
Nouveau Transporteur Retour disponible : DHL
Vous pouvez désormais effectuer vos retours avec le transporteur DHL !
Pour configurer votre compte retour, veuillez contacter le support Shippingbo.
Nouveauté : Recalcul du mapping transporteur
Shippingbo vous permet désormais d'effectuer le recalcul de votre mapping transporteur.
Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de mettre à jour le changement des règles de mapping transporteur dans le but de mapper le bon contrat pour l'expédition. Vous pouvez effectuer ce recalcul dans le menu du mapping transporteur ou bien directement dans les détails la commande concernée , dans le champ "Transporteur calculé".
Attention: cette action étant coûteuse en ressources, vous ne pouvez l'effectuer qu'une fois par jour.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre tutoriel Mapping Transporteurs.
Nouveautés/Évolutions Shippingbo :
CONNECTEURS
- Colissimo : le statut "remis au transporteur" est maintenant compatible avec Colissimo. Pour en savoir plus sur ce statut de commande, vous pouvez consulter notre tutoriel juste ici.
- VIR : la génération des bordereaux de remise au transporteur est maintenant possible sur Shippingbo. Pour les retrouver, rendez-vous dans le menu Configurations -> Gestion des fichiers -> Export -> Bordereau de remise générique Postman - Accès VIR.
- GLS : il est désormais possible d'ajouter une règle de mapping pour exclure les codes postaux GLS soumis à surcoût. Pour ceci, rendez-vous dans votre mapping transporteur et créez une règle avec la condition "exclure les codes postaux surtaxés" "est vrai".
- Woocommerce : les numéros de points relais provenant de Woocommerce peuvent maintenant remonter dans Shippingbo.
OMS/WMS
- Propagation du statut "annulée" de la WMS vers l'OMS : lorsqu'une commande est annulée sur le compte WMS, le statut "annulée" peut maintenant être propagé sur le compte OMS si ce dernier a autorisé l'entrepôt à annuler les commandes. Pour ceci, il faut cocher l'option "autoriser l'entrepôt à annuler les commandes" dans les configurations de l'entrepôt sur le compte OMS.
- Expédition avec numéro de série : lorsque le compte WMS expédie des produits contenant des numéros de série, les numéros des série seront désormais affichés dans les informations de l'expédition sur le compte OMS.
- Bon de préparation : vous pouvez maintenant choisir d'afficher ou non les messages clients sur les bons de préparation. Pour ceci, rendez-vous dans les configurations de vos bons de préparation (Configurations -> Logistique -> Bordereaux) puis Cochez/Décochez l'option "Messages des clients".
- Session de préparation : lorsqu'une session de préparation est en cours d'impression d'étiquette, vous pourrez reprendre cette session en cliquant sur le bouton en haut à droite de la page "Continuer l'impression".
- Picking : Le nom de la session de préparation apparaîtra désormais sur votre liste de picking. De plus, si la quantité à picker est supérieure à une seule unité, cette quantité apparaîtra en gras pour plus de visibilité.
- DLUO / Numéros de lot : lorsque vous effectuez vos retours au PDA en entrepôt avancé pour des produits possédant une DLUO ou un numéro de lot, il vous faudra maintenant flasher la DLUO / Numéro de lot pour pouvoir effectuer votre retour.
IMPORTS / EXPORTS
- Import des références cartons : vous pouvez maintenant ajouter en masse vos références cartons sur Shippingbo grâce à l'import "Carton" que vous retrouverez dans le menu Configurations -> Gestion des fichiers -> Import -> Carton.
- Export des commandes : vous retrouvez désormais dans l'export "Commandes" la colonne "Référence source produit".
FAQs
Avez-vous enfin eu l’occasion de visiter notre nouvelle page des questions fréquemment posées ? Si ce n'est pas le cas, n'hésitez-pas à aller y jeter un coup d’œil juste ICI.
Nos FAQs sont regroupées autour de 6 thèmes récurrents et vous aideront à répondre à vos questions plus rapidement.
En voici les 6 sujets principaux :
- FAQs
- Erreur à la génération de l’étiquette
- Erreur liées au stock (entrepôt avancé)
- Messages d’erreur dans les commandes