.png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png){kind=small}
1. Obtención del Seller ID
- Antes que nada, comprueba que la aceptación de pedidos esté configurada de forma automática en tu backoffice de Cdiscount.
- Para obtener tu Seller ID, ve a la siguiente URL: https://developer.octopia-io.net/api-credentials/#linkAgregToSeller
- Selecciona Shippingbo en la lista desplegable, lee y acepta las condiciones generales de uso:
- A continuación, haz clic en Proceed with seller authentication:
- Para dar acceso, haz clic en Yes, continue:
- Tu Seller ID aparece, guárdalo:
2. Crea un servicio externo en Shippingbo y completa la información solicitada
💡 Consejo:
Descubre nuestro recorrido de conexión en nuestro tutorial aquí.
🚩 Caso particular:
Si pasas de una cuenta de preproducción a una cuenta de producción, tendrás que crear un nuevo conector de CDiscount en Shippingbo.
2.1: Ve a tu interfaz de Shippingbo para crear tu servicio externo en el menú Conectores -> Canales de venta -> Haz clic en Añadir un canal de venta:
2.2: Busca "CDiscount" en la barra de búsqueda y haz clic en la pestaña de CDiscount que aparece:
2.3: Se abre tu conector y aparece una primera categoría:
1) El lápiz situado a la derecha del servicio te permite modificar el nombre de tu conector.
2) El botón "Consultar la ayuda" te redirige a este tutorial.
3) El icono de gráfico permite comprobar la validez de la conexión entre Shippingbo y tu tienda CDiscount.
4) El bloque Pedidos te informa sobre las funcionalidades activadas, desactivadas o no disponibles entre tu cuenta de Shippingbo y tu tienda CDiscount a nivel de pedidos: recuperación de pedidos, cierre de pedidos, envío de pedidos, aceptador de pedidos.
5) El bloque Stock te informa sobre las funcionalidades activadas, desactivadas o no disponibles entre tu cuenta de Shippingbo y tu tienda CDiscount a nivel de stock: recuperación de stocks, envío de stocks.
💬 Conviene saber:
El código de colores de los iconos es el siguiente:
- en azul las funcionalidades activas
- en gris oscuro las funcionalidades desactivadas pero disponibles
- en gris claro las funcionalidades no disponibles
Paso 4: Al hacer clic en los 3 puntos pequeños a la derecha del icono de gráfico, podrás acceder a las llamadas realizadas con este servicio:
3. Conectar CDiscount a Shippingbo
3.1: En primer lugar, es imprescindible indicar tu Seller ID en el bloque Parámetros generales:
3.2: Indica a continuación el resto de la información que necesites en el bloque Recuperación de pedidos
Para activar la Recuperación de pedidos, haz clic en la flecha situada a la derecha de la categoría:
🚩Caso particular:
Si tu cuenta está conectada a los marketplaces Bébéboutik, Vertbaudet o Marjane, tus pedidos procedentes de estos marketplaces llegarán a Shippingbo a través de tu tienda CDiscount.
3.3 Activar el Ciclo de vida de los pedidos (opcional)
Para que Shippingbo envíe automáticamente el estado de los pedidos a tu tienda CDiscount cuando pasen al estado "Enviado", debes activar la funcionalidad del ciclo de vida de los pedidos.
Para ello, selecciona el estado de pedido deseado y valida:
3.5 Configurar el Envío de stocks (opcional)
El Envío de stocks se activa haciendo clic en el botón correspondiente:
La llamada de Envío de stocks se realiza de inmediato de Shippingbo a CDiscount en cuanto se produce una variación de stock en un producto, siempre que ese producto comparta el mismo SKU en Shippingbo y CDiscount.
Puedes adaptar el valor de stock enviado según las particularidades de tu actividad.
Si utilizas los Tipos de stock, puedes configurar la difusión exclusiva de un solo tipo de stock hacia CDiscount, en el campo Tipo de stock a publicar en el servicio.
Por defecto, este campo está vacío, por lo que todos los tipos de stock se envían a CDiscount.
3.6 Indica a continuación el resto de la información que necesites en los Parámetros avanzados; encontrarás, entre otros, el botón para eliminar el conector si lo necesitas:
⚒️ Marco y responsabilidades:
Antes de utilizar plenamente la funcionalidad descrita en este tutorial, te recomendamos encarecidamente realizar una fase de prueba con tus propios parámetros para comprobar que el resultado se ajusta a tus expectativas. Dado que el cliente sigue siendo plenamente responsable de las acciones realizadas en la cuenta de Shippingbo, estas pruebas son esenciales para utilizar la herramienta con total tranquilidad.
⚒️ Marco y responsabilidades:
Solo las conexiones directas de los canales de venta permiten a Shippingbo garantizar el control de los flujos. Cuando los pedidos no se recuperan a través de un conector oficial de Shippingbo, sino que transitan por una herramienta de terceros (CMS intermedio, conector externo, FTP, importación manual o automatizada), Shippingbo no puede garantizar la integridad, la fiabilidad ni la exhaustividad de los datos transmitidos.
Estos datos pueden ser modificados, truncados, reformateados o duplicados antes de su recepción en Shippingbo, lo que provoca, entre otros, errores de procesamiento, pedidos duplicados, incoherencias de estados, bloqueos de etiquetas, anomalías con los transportistas o con la aduana, así como un deterioro de la experiencia final del cliente.
En este contexto, Shippingbo no está en condiciones de investigar ni de corregir las anomalías procedentes del sistema de terceros. Cualquier anomalía vinculada a los datos de origen queda fuera del ámbito de responsabilidad de Shippingbo (más información sobre el alcance del soporte aquí). Estas investigaciones solo pueden realizarse en el marco de un servicio específico y serán objeto de facturación.
Por todas estas razones, se recomienda encarecidamente conectar tus canales de venta directamente a Shippingbo a través de los conectores oficiales.
Contáctanos 📬: