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PRIORIZACIÓN DE LAS DIRECCIONES POSTALES DE ENVÍO

Tu cuenta de Shippingbo puede tener varias direcciones de envío (dirección postal) en función de los transportistas, pero también en función de las fuentes y orígenes de tus pedidos.

 

1. Requisitos previos

Esta funcionalidad está disponible por defecto en todos los packs de Shippingbo.

 

2. Orden de prioridad que determina la dirección de envío de las etiquetas de ida

1. Dirección de envío configurada según el origen en tu configuración de transportista

Para configurar una dirección de envío según el origen y para un transportista concreto, puedes hacerlo directamente en la configuración de tu servicio de transportista de ida:


➡️ Si ya hay una dirección de envío de este tipo configurada, se utilizará con prioridad para tus envíos con este transportista y para este origen de pedido.

 

2. Dirección de envío por fuente y origen del pedido

  • Para añadir una dirección de envío por fuente y origen de pedido, ve al menú Configuración -> Notificaciones y Etiquetas -> Direcciones de envío por origen. Después, haz clic en Añadir:

  • Haz clic en Añadir, a la derecha del campo Direcciones de envío por fuente y origen del pedido, y a continuación selecciona un origen y una fuente de pedido antes de validar:

  • Rellena después los datos de la dirección de envío que quieres que aparezca para este origen / fuente de pedido:

 

3. Dirección de envío por fuente del pedido

Para añadir una dirección de envío por fuente de pedido, ve al menú Configuración -> Notificaciones y Etiquetas -> Direcciones de envío por origen. Después, haz clic en "Añadir" a la derecha del campo Direcciones de envío por fuente del pedido:

 

4. Dirección de envío por origen del pedido

Para añadir una dirección de envío por origen de pedido, ve al menú Configuración -> Notificaciones y Etiquetas -> Direcciones de envío por origen. Después, haz clic en Añadir a la derecha del campo Direcciones de envío por origen del pedido:

 

5. Dirección de envío definida en la configuración del transportista

Para configurar una dirección de envío para un transportista concreto, puedes hacerlo directamente en la configuración de tu servicio de transportista:

 

6. Dirección de envío de tu cuenta de cliente de Shippingbo

Si no hay ninguna de las direcciones mencionadas anteriormente configurada en tu cuenta de Shippingbo, se utilizará la dirección indicada en tu cuenta de cliente de Shippingbo. 

Puedes consultarla haciendo clic en el nombre de tu empresa en tu página de inicio de Shippingbo (te redirige a la ruta Configuración > Cuenta):

 

 

⚒️ Marco y responsabilidades: 

Antes de utilizar plenamente la funcionalidad descrita en este tutorial, te recomendamos encarecidamente realizar una fase de prueba con tus propios parámetros para comprobar que el resultado se ajusta a tus expectativas. Dado que el cliente sigue siendo plenamente responsable de las acciones realizadas en la cuenta de Shippingbo, estas pruebas son esenciales para utilizar la herramienta con total tranquilidad. 

 

Para ir más allá 🛫

- GESTIÓN DE DEVOLUCIONES

- GESTIÓN DE DEVOLUCIONES EN MULTI-SHIPPINGBO

 

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No dudes en escribirnos aquí para que podamos responder a tus preguntas.