La opción de facturación de Shippingbo permite obtener una factura para cada pedido recibido en Shippingbo desde sus canales de venta.
| Cuidado : Esta opción cuesta 29 euros al mes. Para obtenerla, puedes contactar con nuestro equipo de soporte. |
¿Dónde encontrar las facturas en la cuenta de Shippingbo ?
Para recuperar la factura de un pedido dentro de tu cuenta de Shippingbo, entra en los detalles de este pedido y en la pestaña "Documentos" y pincha en la flecha a la derecha de la factura para descargarla :
Se puede también regenerar y añadir una factura :
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Cuidado : No se envian las facturas a los canales de venta. |
Personalizar las facturas en Shippingbo
Personalizar el contenido de las facturas
Se pueden personalizar las facturas dentro de Shippingbo.
Para esto, entra en el menú Configuraciones -> Facturación -> Opciones y ajustes :
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Para generar automaticamente las facturas dentro del detalle de los pedidos, debes activar la opción "Generar facturas en pdf" :
Luego, puedes añadir :
- Un logo
- Número de factura : por defecto el número 1 estará escrito aquí. Puedes modificar esta cifra.
- Un texto legal
- Uno o ds idiomas adicionales
- Porcentaje de tasa por defecto de los productos
- Porcentaje de tasa por defecto para el envío
- Porcentaje de tasa por defecto para el embalaje
- Porcentaje de tasa por defecto para los otros gastos
- Fuentes desactivadas para la generación de facturas : añade aquí las fuentes de pedido para las cuales no deseas facturas.
- Mostrar los números de serie en las facturas : selecciona esta opción isi deseas tenerlos.
- Forzar un porcentaje de tasa para los pedidos con una razón social : selecciona esta opción si es el caso.
- Forzar un porcentaje de tasa nulo para los pedidos con una dirección que contiene uno de esos términos : añade aquí los términos deseados.
- Mostrar el ecotax por línea de factura : puedes seleccionar esta opción si deseas mostrar el ecotax de cada producto en la factura.
- Exportar automáticamente las facturas cuando se generan hacía un servidor SFTP : selecciona aquí esta opción si deseas exportar las facturas en tu servidor SFTP, y luego configura las informaciones necesarias del SFTP.
| Cuidado : Cada factura enviada a un SFTP cuesta 3 céntimos. |
Añadir el porcentaje de tasa por defecto y por país
| Cuidado : Shippingbo priorizará toda la información sobre la tasa de IVA compartida por el canal de venta contra los parámetros informados dentro de Shippingbo. En el caso de que Shippingbo considere haber obtenido bastante información de parte del canal de venta para poder calcular o conocer la tasa de IVA, mostrará esta tasa sin considerar los parámetros presentes dentro de Shippingbo. |
Se pueden añadir los diferentes porcentajes de tasa por defecto y por paises. Para esto, ve a la pestaña "Tipos impositivos por país".
Se pueden añadir manualmente o importar.
Para añadirlos manualmente, pincha en "Añadir los tipos impositivos" :
Rellena las informaciones requeridas antes de validar :
Para importar las informaciones, pincha en "Tipos de los impuestos de importación" :
Se le llevará hacía la página para importar la información :
1a etapa : Pincha en "Importar un archivo" y elige el acción que deseas realizar con el fichero :
- "Crear" para importar nuevos tipos impositivos
- "Actualización" para modificar tipos ya importados
Luego, descarga el fichero de ejemplo :
| Cuidado : Antes de rellenar el fichero, guarda los encabezamientos dados y borra el data de ejemplo. |
2a etapa : Rellena el fichero con la información pedida :
| Cuidado : El país debe estar indicado con su código de dos letras. |
3a etapa : Una vez el fichero rellenado y listo en formato CSV, impórtalo pinchando en "Soltar o seleccionar un archivo" :
Indicar una dirección de envío
Se puede indicar una dirección de envío que deseas mostrar en las facturas. Para indicarla, pincha en "Dirección de envío" y rellena las informaciones requeridas :
Personalizar las facturas por origen
Se puede personalizar las facturas por origen del pedido con un logo y una dirección de envío.
Para esto, pincha en la pestaña "Añadir una adaptación" y :
Rellena las informaciones que deseas :
- Origen del pedido
- Logo (formato PNG)
- Dirección de envío
- Si quieres eliminar la adaptación
Desactivar la generación de facturas para algunas fuentes
Para terminar, puedes seleccionar una o varias fuentes para la cuales deseas desactivar la generación de facturas. Para esto, vuelve a la pestaña "Opciones y ajustes" y dentro de la categoría añade las fuentes en el campo "Fuentes deshabilitadas para la generación de facturas" :
Enviar las facturas al cliente por email
Se pueden añadir las facturas generadas por Shippingbo a sus notificaciones de estado por correo al cliente. Para esto, puedes consultar nuestro tutorial Notification de changement d'état des commandes et envoi de facture par email.
| Cuidado : Cada factura enviada en una notificación cuesta 3 céntimos. |
| Cuidado : En el caso de que una sola factura este enviada a tu servidor SFTP y enviada también al cliente via una notificación de estado, costará 3 céntimos para las dos acciones. |